Réponse de l'hôtelier :
Madame ZARAMELLA,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire !
C’est un réel plaisir de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Ploërmel.
Bien cordialement,
Lucie – Service Réservations

Réponse de l'hôtelier :
Madame MEUNIER,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Lucie - Service Réservations

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur THEVENET,
Un grand Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Ploërmel !
Bien cordialement,
Lucie - Service Réservations

Réponse de l'hôtelier :
Madame et Monsieur MARTIGNY,
Un grand MERCI pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine visite à Ploërmel !
Bien cordialement,
Lucie – Service Réservations

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.

Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores rencontrées durant la nuit et tôt le matin, notamment liées au départ du groupe de cyclistes. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu perturber votre repos. Habitués à accueillir des équipes sportives et des groupes professionnels exigeants, nous accordons une attention particulière au confort et à la tranquillité de chacun de nos clients. Votre remarque est donc pleinement prise en compte et nous allons renforcer notre vigilance dans l’attribution des chambres surtout lorsque l'hôtel est complet, afin d’éviter ce type de désagrément.

Enfin, concernant l’emplacement de l’hôtel, nous comprenons votre étonnement. Notre établissement est pourtant implanté sur le domaine du Château de Malleville, où se trouve un magnifique hippodrome. Celui-ci peut toutefois passer inaperçu au premier regard, puisqu'il est situé derrière la haie végétale qui entoure l’hôtel. Cette situation présente également l’avantage d’offrir un cadre pratique, avec de nombreux services et restaurants accessibles à quelques pas.

Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus reposante et pleinement satisfaisante.

Bien cordialement,
La Direction
Marie-Pierre Corvaisier

Réponse de l'hôtelier :
Madame QUENOT,
Un Grand Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Lucie - Service Réservations

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Mr. Bernier,

Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la literie ainsi que notre petit-déjeuner.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement

Manon, Réceptionniste