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Les avis

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
98 %
De BARBOTTE - DOMALAIN P., le 05/11/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 04/11/2026

Très satisfaisante : accueil et confort

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Monsieur Barbotte-Domalain,
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Amandine - Service réservations

100 %
le 04/11/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 02/11/2026

Séjour agréable et calme avec une chambre confortable

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Madame Clement,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
Bien cordialement,
Amandine - Service réservations

80 %
De gicquel, le 02/11/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 30/10/2026

Hôtel très agréable et je reviendrai si l'occasion m'en est donnée

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Merci pour ce retour positif.
Au plaisir de vous revoir !
Bien cordialement,
Amandine - Service réservations

100 %
le 02/11/2026
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 31/10/2026

Tout à été vraiment parfait

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Madame Valantin Fayard,
C’est un plaisir de lire votre avis positif, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Bien cordialement,
Amandine - Service réservations

100 %
le 01/11/2026
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 30/10/2026

Nous avons passé un très bon séjour

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Monsieur Lac,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
Amandine - Service réservations

100 %
le 30/10/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 29/10/2026

Très bonne expérience

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Madame Tuaillon,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous revoir à nouveau au Brit Hôtel de l’Hippodrome !
Bien cordialement,
Amandine - service réservations

100 %
le 29/10/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 28/10/2026

L’expérience était bonne, néanmoins la qualité du ménage n’était pas à la hauteur du reste de la prestation…
Présence de poiles sur des serviettes pas encore utilisés et WC pas propres à notre arrivée, pas sûr que l’abattant soit soulevé lors du ménage…
À part ça nous avons passé un très bon séjour.

100 %
le 28/10/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 27/10/2026

Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel !

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonsoir Mme Kuntz,
Grand merci de votre gentillesse, nous en sommes ravis.
Alors au plaisir de partager un prochain séjour.
Cordialement.
Marie pour la réception.

100 %
le 28/10/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 27/10/2026

Un sejour agréable dans un hotel au Top!

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonsoir Mr Lévi,
Merci de partager votre enthousiasme. Toutes les équipes sont là pour vous être agréable.
Nous espérons donc vous revoir au BritHotel l'Hippodrome.
Cordialement.
Marie pour la Réception.

100 %
De Passet, le 28/10/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 27/10/2026

Hôtel très agréable, service au top

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonsoir Mr Passet,
Merci de prendre le temps de partager vos impressions. Nous y sommes sensible et ne manquerons pas de vous être à nouveau agréable lors d'un prochain séjour.
Cordialement.
Marie pour la Réception.

100 %
De Carvalho, le 27/10/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 25/10/2026

Très bien.
Seul bémol, nous sommes sorti le soir et à notre retour à 2h du matin, il n'y avait plus de places sur le parking.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonsoir Mr Mme Carvalho,
Ravie de partager votre satisfaction pour votre séjour au BritHotel, malgré le problème de stationnement, mais l'Hôtel était complet.
Au plaisir d'une prochaine visite.
Cordialement.
Marie pour la réception.

100 %
De Stephan, le 26/10/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 25/10/2026

Très bon sejour. Lit très confortable

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,
Quel plaisir de découvrir votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Bien cordialement,
Amandine - Service réservations

100 %
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1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

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  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
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